【重要】ゴールデンウィーク期間中のお問い合わせ対応・商品発送に関するご案内
平素より当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、ゴールデンウィーク期間中のお問い合わせ対応および商品発送につきまして、下記の通りご案内申し上げます。
期間中は一部対応が通常と異なりますため、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
■ お問い合わせ対応について
【2026年4月30日（木）～2026年5月5日（火）】の期間中、誠に勝手ながら、お問い合わせ対応業務を休止させていただきます。
なお、2026年5月6日（水）以降、期間中にいただきましたお問い合わせにつきましては、順次対応させていただきます。ご返信までに通常よりお時間をいただく場合がございますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
■ 商品発送について
各配送会社の営業状況に伴い、発送スケジュールにつきましては下記の通りとなります。
【2026年4月29日（水）～2026年5月6日（水）】
上記期間中は、交通渋滞や配送量増加等の影響により、お荷物のお届けに遅延が発生する可能性がございます。
また、一部営業所におきましては、臨時休業となる場合がございます。
【2026年5月7日（木）以降】
順次通常の発送体制へ移行予定でございます。
ゴールデンウィーク期間中は、お客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。
何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
ご不明な点等ございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。
📧 [email protected]