クレジットカード第三者不正利用懸念のご注文について
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
クレジットカードで商品をご注文いただいたお客様の中で、ご家族やご友人など第三者のカードを無断で利用してご注文し、その後カード契約者ご本人様より「利用の覚えがない」とのことでご通報いただくケースが増えております。
第三者様のカードを使用の際は、カード契約者様ご本人に了解を得てからご使用いただくようお願いいたします。
カード契約者様ご本人より不正利用でない確認が取れない場合、ご注文はキャンセルとなり商品を発送することができません。
また、当店に不正利用懸念の通知が届いた際にはお客様にメールでご連絡を差し上げております。お心当たりのあるお客様はメールをご確認ください。
スムーズなお取引と事件防止のため、ご理解ご協力をお願いいたします。
また、決済事業者のモニタリングにより不正利用の可能性が高いと判断された決済は自動キャンセルになる場合がございます。
この判断基準は公開されておりませんので、詳細はお答えできかねます。
この場合自動キャンセルになっても通知は届きませんので、カードの引き落とし履歴などをご確認ください。
（当店はペイディを除いて全てお支払い完了してからの注文確定になります）
また、キャンセルかどうかを確認するためにも購入時に会員登録をお勧めしております。ゲスト購入の場合履歴を確認できません。
よろしくお願いいたします。